LA LETTRE DU PRÉSIDENT

Créée en novembre 1990 SPG est une SARL au capital de 300.000 euros qui présente un chiffre d’affaires de près de 17.000.000 euros pour l’année 2018.

L’entreprise SPG est agréée par le Conseil national des activités privées de sécurité (CNAPS) et met en oeuvre des solutions de prévention protection et sécurisation des personnes des biens et des locaux professionnels au travers de prestations personnalisées.

L’évolution de l’insécurité est aujourd’hui un souci majeur pour notre société. Avec ses 31 années d’expérience dans le domaine de la sécurité, SPG a vu un accroissement constant de son volume d’activité.

Cette progression lui a permis d’accroitre ses effectifs pour mettre à votre disposition plus de 450 collaborateurs comprenant agents de sécurité incendie rondiers conducteurs de chiens gardiens intervenants sur alarme agents de prévention et sécurité et chefs de poste hautement qualifiés. L’expérience de notre personnel de sûreté et l’expertise de nos cadres font de notre structure une société de gardiennage qui s’adapte à tous les environnements. Notre stratégie est de combiner le professionnalisme de nos agents à la maitrise de nos techniques.

De la prestation élémentaire à la prestation la plus élaborée nos agents sont animés par une compétence professionnelle reconnue dont le sérieux la rigueur et une maitrise totale des techniques de prévention et d’intervention sont garants de la sécurité des biens et des personnes. Notre mission est d’ apporter à nos clients des solutions sur mesure et d’assurer de jour comme de nuit la sécurité de leurs activités.

Un service de surveillance et sûreté à proximité apte à répondre aux attentes et aux besoins sur un périmètre national.

S-A BOUROUBA

LES QUALITÉS DE L'ENTREPRISE

Parallèlement à la réputation acquise par SPG auprès de ses fidèles clients, notre objectif constant en matière de qualité nous a permis aujourd’hui de pouvoir mettre en avant tout un ensemble de certifications et gages de la qualité de nos prestations.

A ce titre, SPG a élaboré un manuel Assurance Qualité conforme à la norme ISO 9001, assurant ainsi une qualité constante et irréprochable de ses prestations et de ses agents.

Toujours soucieux d’aller plus loin, SPG a entrepris la mise en oeuvre de la Certification ASC    « QualiSécurité ASC-215 ».

Attentifs à vos préoccupations et/ou à vos craintes, nous étudions, proposons et mettons en oeuvre des solutions adéquates et performantes.

Des réunions de qualité sont organisées afin d’établir le suivi du bon déroulement de chaque marché ainsi que des enquêtes qualité afin d’obtenir vos appréciations sur ces prestations.

NOTRE PROFESSIONNALISME
100%
  • Respect du SNES
  • Respect du code déontologique
NOS ENGAGEMENTS
100%
  • Respect de l'environnement
  • Qualité du service
NOTRE SAVOIR-FAIRE
100%
  • Une expérience grâce à nos références
  • Spécialiste de la sécurité
  • Des valeurs humaines
NOS MOYENS
100%
  • 4 cadres et 315 agents
  • 1 permanence 24h/24
NOS VALEURS
100%
  • Professionnalisme
  • Esprit de service
  • Intégrité
RAPIDITÉ D'INTERVENTION
100%
  • Agents disponibles 24h/24 et 7j/7
  • 89% entre 20 et 30 minutes
  • 1 heure garantie

NOTRE MISSION

Protection et Prévention des Risques

SPG déploie une gamme exhaustive de prestations pour répondre aux attentes et aux besoins permanents, exceptionnels ou ponctuels de ses clients en matière de protection et de prévention des risques.

L’enjeu des prestations de services est de mettre en place des mesures de sécurité en vue de protéger les personnes et les biens contre toute forme d’agression volontaire que constituent tant les menaces que les acte de malveillance.

La mise en oeuvre de la prestation de sécurité SPG respecte la logique d’agression pour :

> Protéger l’environnement des sites

> Gérer les conflits verbaux et/ou physiques

> Contrôler l’accès des flux entrants & des flux sortants

> Dissuader les agresseurs,

> Maintenir une veille,

> Détecter les agressions,

> Alerter et agir en étroite collaboration avec l’ensemble des intervenants.

NOTRE PERSONNEL

Le personnel est engagé sous la responsabilité de SPG.

Dans le but de vous offrir une prestation de qualité conforme à notre esprit, SPG a compris que son succès passe par un recrutement scrupuleux et adapté, jamais réalisé à la hâte.

Pour répondre efficacement aux exigences de sa clientèle, SPG prend un soin particulier dans la sélection de son personnel :

> Agents de prévention et de sécurité

> Agents de prévention et de sécurité SSIAP 1

> Chef d’équipe de prévention incendie SSIAP2

> Equipiers de première intervention

> Agents cynophiles de sécurité

>Agents rondiers / d’intervention

> Hôtesses d’accueil et de sécurité

> Coordinateurs de sécurité

Les agents SPG agissent de façon exemplaire tout en faisant preuve de calme, discernement et de discrétion.

Ils ont une très bonne maitrise du français et sont capables de prendre les initiatives qui conviennent pour assurer la sécurité des locaux et la protection des biens et des personnes.

Pour cela, nous avons effectué un recrutement basé sur un test d’expression écrite, et un entretien oral avec le directeur de la société. Dans tous les cas, le personnel SPG fera preuve d’un comportement exempt de tout reproche vis-à-vis des tiers.

Tous nos agents sont qualifiés, formés en centre agréé et entraînés pour surveiller, détecter, alerter, secourir, intervenir dans le cadre d’un programme de plus en plus large de prévention des risques.

Une formation interne nous permet de pallier à un recyclage et une remise à niveau rapide.

Annuellement, chacun de nos personnels passe un entretien individuel.

SPG est particulièrement vigilante et attachée à ce que les agents portent une tenue propre, repassée et adaptée à l’environnement et à la saisonnalité.

Nous exigeons une présentation irréprochable. Nos agents sont rasés de près, arborent une coupe de cheveux nette et ne portent aucun signe distinctif visibles tels que des tatouages ou des piercings.

 

NOS MOYENS

Forte d’une solide expérience dans les différents domaines de la sécurité, SPG vous propose une qualité de service basée sur des valeurs professionnelles de proximité et de réactivité confirmées par l’ensemble de nos clients.

Notre capacité d’adaptation permet d’intervenir dans la réalisation de mise en conformité et de mise en place opérationnelle de la sécurité incendie.

La société s’est jusqu’à présent développée en gagnant et conservant la confiance d’un nombre toujours plus important de clients. Son objectif est de continuer à se développer en s’appuyant sur la qualité de ses prestations et sur les avantages d’un service de proximité.

Pour se faire, notre personnel dispose de moyens logistiques

et matériels modernes tels que :

> 1 PC Sécurité > 24h/24 – 7j/7

> 1 Cadre de permanence > 24h/24 – 7j/7

> 1 Service de contrôle et d’intervention > 24h/24 – 7j/7

> 1 Service de rondier et d’intervention > 24h/24 – 7j/7

À ceux-ci s’ajoutent des :

> Véhicules d’intervention

> Brigades motos et vélos

 

NOS MOYENS

> Gyropodes, type Segway

> Contrôleurs de rondes électroniques

> Mains courantes informatisées et sécurisées

> Mains courantes papier

> Registres

> Systèmes PTI et émetteurs-récepteurs

> Smartphone

> Lampes torches rechargeables

> Kits feu

> Clés de réarmement

> Clés de désincarcération

> Défibrillateurs

> Trousses de secours

 

La société SPG met à la disposition de ses clients, des équipes d’agents de surveillance, encadrées par des Responsables expérimentés. Tous nos agents de sécurité sont en liaison permanente grâce à des moyens de communication performants.

Afin de gérer au mieux les imprévus en termes d’absence, de remplacements ou de retards, nous avons mis en place un système innovant et efficace de pré-prises, prises de service et fin de service. Cette organisation est réalisée par téléphone au poste de commandement de la société.

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